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第138章(第1页)

“你!你!你们领导呢?我要投诉你!我要投诉你!”老人家气喘吁吁的捂住自己的胸口,对着服务员大声的喊道。

“爱咋咋地!”服务员一脸无所谓道,然后转身便去忙其他的事情,不再理会老人家。

站咋不远处的方同对着身边的史天亮说道:“主管,这老人家好像买到了过期商品,这要怎么处理?”

史天亮轻蔑的一笑道:“过期商品?!要是每个人都说在我们超市买到过期商品,那我们不是赔死?”

“但是,我刚才看到了这老人家在超市买的这奶粉的。”方同说道。

“买了吗?谁有证据?他有吗?”史天亮问道。

“他不是有收货小票吗?”

“方同,你还是太嫩了点,来,你跟我来,我带你增长点见识。”史天亮说道带着方同走向服务台。

ps:今天只有一章了,这段时间工作很不顺利,领导给的压力太大,工作太多,哎!实在是没有办法!

我靠!我竟然连算数都不会算!实在是脑残啊!已经修改过来了!希望各位原谅!

第168章‘招待’

第168章‘招待’

“发生什么事情了?”史天亮带着方同走到服务台前,对着正在玩弄指甲的那个服务员问道,根本就没有正眼看过老人家一眼。

那名服务员听见主管的声音,由原来懒懒散散的状态立马变得温顺无比,只见她露出标准微笑对着史天亮说道:“主管好!这位顾客说刚才在我们超市购买了一罐奶粉是过期的,现在要求我们退货。”

“哦?”史天亮装作才知道的样子,便转过头去,一脸微笑的看着手中正拿着奶粉的老人家说道:“老人家,你好,我是超市的主管,你的事情我了解了一下,为了更加详细的了解事情的经过,您可以跟我去顾客接待室吗?只要符合事实,我们一定会按照相关规定给您退款补偿的。”史天亮非常职业化的看着老人家说道。

“你这才像话嘛,刚才这个小姑娘实在是太蛮横了!我好声好气的和她说话,她却对我爱理不理,还侮辱我,这位主管,你可要好好的教育教育一下这个小姑娘了。”老人家毕竟是农民一个,也知道别人出来打工不容易,虽然被小姑娘惹的心头一把火,但却并没有秋后算账的意思。可见老人家心底是非常的善良的。

“是!您的话我记着,我一定会好好教育她的。”史天亮恭敬的说道。然后便领着老人家走向超市的顾客接待室。

方同跟着史天亮的后面,眼中闪过一丝光芒,一瞬即过。史天亮在前面走着,从腰间拿起一个对讲机,按下对话键说道:“超市奶粉区防损,请到二楼顾客接待室一趟。”

很快,对讲机便响起一个粗狂且有些兴奋的声音:“收到!”

老人家当先走进顾客接待室里面,自己找了个椅子坐下,然后将奶粉放在桌子上,语气轻缓的说道:“你们这些领导的素质比那些服务员的就是高。”

“是吗?”史天亮原本恭敬的脸上自从进了顾客接待室里面,立马换上了一副戏谑的嘴脸说道。

老人家并没有发现史天亮的变化,只是说道:“恩,要是你们超市的服务员都有你们这样的态度,我以后天天都来你们这购物,我还要介绍我身边的人来。”

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