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第15部分(第1页)

我给大家讲一个故事:

有一位记者随同一所受捐助的师范学校的老师迎接一位捐助者,捐助者是香港家财万贯的富翁。在机场为了解渴,他们各自买了矿泉水。刚喝了几口,飞机就到了,大家不约而同地把手中的矿泉水扔到了垃圾桶里。这时富翁从飞机上走下来,他们迎上前去赶紧问好。香港富翁心情很好,为人也很随和。他的手中像一些旅客一样拿着一只矿泉水的瓶子。他拿着这只瓶子和记者及迎接他的老师们说话,谈笑风生。人们注意到,富翁手中拿着的几乎是一只空瓶子,瓶底只剩有一口水了,而随着他的手在晃动,矿泉水发出轻微的声音。他拿着这只装有一口水的瓶子,坐上了接送他的车子,但他还是没有扔掉这只瓶子。车里有人递给他一瓶满满的矿泉水。他笑着摆摆手,然后把自己瓶中剩下的一口水喝完,把瓶子放下,这时候才接过那瓶满满的矿泉水。

他这次留下了五百万元的捐款。他的名字叫田家炳,香港知名实业家、慈善家,二十年间他总共捐款十亿元人民币。

我第一次读到这个故事的时候,非常受感动;更我让心灵震撼的是故事的标题,叫做:《一瓶水的修养》。

这话说得多好啊!

第三部分团结

团   结

最聪明的人是最善于团结的人。讲团结,依靠的是人们相互间的理解、谅解与化解,从中体现的是一个人的胸怀和素质。

记得是1998年,我们全体员工在通化欢庆元旦,我特意让人在会议室里悬挂了一个条幅:“最聪明的人是最善于团结的人。”我说,这是我送给你们的新年礼物。接着,我们大家放声合唱:“团结就是力量。”我想,在座的年轻人没有谁没唱过这首歌的,所以道理已经装在心里了,你懂得透透的。可是在生活和工作中,为什么还会有人闹不团结?进一步说,如果问题出现在你身上,你应该怎样处理?

我给大家讲一个故事:

传说在明末清初,苏州乡下住着一家赵姓的农民,赵老汉常年在外谋生,妻子领着三个儿子在家种田。孩子渐渐长大了,赵老汉把田地划为三块分给每个儿子,都以种茶树为主。有一年赵老汉从广东回家,带回一捆花苗,只说这是南方人喜欢的花,叫什么名字,他也搞不清楚,然后随便地将它栽植在大儿子的田边。说来也怪,无心栽花花自开,而且开的是一朵朵白色的小花,散发着淡淡的清香。有一天,大儿子吃完晚饭后遛弯,惊奇地发现自家茶田里所有的茶树都沾染了小白花的香气。他不声不响地采了一筐新茶,到苏州城里卖,怎么也没有想到,这种含有香味的茶叶特别走俏,十多分钟功夫全部卖光。这一年,赵家大儿子卖“香茶”发了财。他的两个弟弟知道后,找哥哥算账,认为哥哥的“香茶”,是父亲栽种的香花所致,所以哥哥卖茶叶赚来的钱应该三个兄弟平均分配。兄弟间为此一直吵闹不休,两个弟弟并且要强行把香花毁掉。

乡里有位老秀才,向来被乡亲们崇敬,赵氏兄弟就找到他给评理。老秀才说:“你们三人是亲兄弟,应该亲密无间才对,哪能只为眼前一点点利益,就闹得四分五裂呢?哥哥发现了香茶,多卖了钱,这是财神菩萨进了你家门,多好的事情,你们反而打起来,愚蠢不愚蠢?你们知道吗,财神菩萨就是香花,要是你们兄弟三人都能栽香花,都去卖香茶,大家不就和气发财了吗?!将来,你们的香花会名气越来越大,到那个时候坏人来偷,怎么办?还得靠你们兄弟齐心合力看护,团结一致才行啊!为了要你们能记住我今天的话,我给你家的香花起个花名,叫“末利花”,意思是说为人处世,都要把个人私利放在末尾。”

兄弟三人听了老秀才的话,很受触动。回家以后,共同栽花,和睦相处,大家很快都富裕起来了。很多年以后,苏州的末利花茶果然声名远扬。再后来,有的文人觉得这几个字字形不美,才把“末利花”改写成了现在的茉莉花。

所以说,这从古到今,团结讲的都是一个理,千万要摆正利益的位置。怎么摆?就像故事里老秀才说的:“把个人私利放在末尾。”退一步说,你要与人搞好团结,首先要在利益上分得清楚。我有一个香港的朋友,他和他的一个朋友从小一块儿长大,直到现在友情如初。我问他:“你俩怎么好了这些年?”他说:“道理很简单,他请我吃饭,他就给我打电话,单由他来买;我给他打电话请他吃饭,这个单由我买;如果我俩偶尔遇上一起去吃饭,我俩就对半付钱。我要向他借钱就明说借,我要向他要钱就公开要,事关利益的事情都摆到桌面上,分得清清楚楚。”我觉得这个香港朋友很聪明,聪明在于他懂得交友中的互相尊重和对等原则。其实生活中这样的例子很多的,比如同一个班组的工人,看你干活手法慢,人家干完了主动帮你干,你一定会感激他的;可是后来你干得快了,干完后不愿意帮助别人了,人家当然会觉得你不够意思,自然会在心里有想法。在心里有了想法,就会出矛盾,这团结肯定搞不好。

说到团结,我记起了一件往事,那也是我一生中的一个教训。我那个时候在工厂当副厂长,年轻人刚刚上来意气用事,不太注重人际关系,主观上认为我只要把工作干好就行了。结果到了年底,上面领导不满意,下边工人不满意,最不满意的是我们的书记。他找到我说:“小王,我给你提几条意见。”说话间,从兜里掏出个小本本,上面记载着我哪月哪天在哪里说的怎样的话,挨个条的抖露出来,整整数落了我一上午,最后他还告诉我:“我这一辈子就是整人的。”我当时真的害怕了,心里想怎么还会有这样的领导呢?我就说了:“你能给我记了这么长时间,为什么不能早早跟我说一说,让我改正?你要是真的关心我,爱护我,你不应该现在才说,秋后算账啊!”我不愿意跟这种人共事,后来总算是脱离了这个环境。同样是批评,我有一次在咱们一个办事处呆了两天,我就给他们提出了二十点不足。批评完了,他们马上就改。作为领导,作为下属,我们的心情都是愉快的。所以,要搞好团结,对人必须坦诚相待,有什么想法和看法,一定要当面说出来,要及早说出来。工作中有很多矛盾都是由误会引起的,最后发展到影响团结,这时候需要的是人与人之间的敞开心胸和真诚沟通。你只要记住这句俗语,“没有舌头不碰牙的”,你就不会在小事上斤斤计较,你就不会动不动的跟人家记仇。讲团结,依靠的是人们相互间的理解、谅解与化解,从中体现的是一个人的胸怀和素质。

我再讲个故事:

有一位仙人,一天他变成一个渔翁,一手提着一筐鱼,一手拿着一根鱼竿,坐在山路上等人。等谁呢?原来他知道有两个人在山里迷路,已经几天没有吃上东西了,他等在他们必经的路口,想考验考验这两个人在生死关头是否团结合作。果然,两个人走到他身边,同时发现了鱼和鱼竿。渔翁答应给每个人一样东西。要到鱼的人急忙就地点火开始烧鱼吃,不过两天就把鱼吃个精光,再也找不到食物了,可怜的饿死在空空的鱼筐旁。另一个人呢,他只有找到湖才能钓到鱼,所以他提着根鱼竿继续忍饥挨饿地往前赶路,又走了两天终于看到湖水了,他也累得走不动了,眼巴巴的带着无尽的遗憾撒手人间。

仙人看到这种结局后非常失望,因为事情的发展不该是这个样子的。只要两个人拿到鱼和鱼竿后,不是各奔东西,而是商量着一起寻找湖泊,这样凭着每天鱼的充饥,他们就能坚持着走到湖边;走到湖边他们很快就会钓到鱼;如此团结协作带来的良性循环,才是他们生命真正的保障。何况,沿着湖边走下去,就是仙人要指点他们出山的路径。所以说,我们看待团结,要把它看作和自己的生命一样重要;这样,你才会加倍地爱护它,珍惜它。

讲团结,不光要讲感情,也要讲方法。我们有个基层单位工作不力,我特意派去一位新领导,去了没几天,不是搞好了,而是弄砸了,谁都不服他。他有没有知识?有知识。他有没有能力?有能力。他就是不懂得怎样去团结人。可是作为领导,你很重要的本事就是要善于团结大多数人。你要设法使自己成为一种胶,不管碰上什么东西,马上紧密地把它粘住。如果你把自己看作油,你和水就很难溶合,你到头来是孤独地漂浮在上面。一个人成天地说自己有天大的本事,可是你如果不懂得团结人,尤其不懂得团结和你意见不同的人,你这个人不可能干成大事。一个企业要发展,讲的是什么?讲的是凝聚力,讲的是向心力。这两种力合起来就是团结,团结才会产生能量。记得我们在2002年搞GMP国际标准认证,又要扩大生产又要厂房改造,压力很大啊!可是基地的工人白天生产不耽误,晚上加班连轴干,最后的紧张阶段几天几夜都不睡觉,硬是坚持下来了。5月19日晚上,我站在厂区的草坪上,高高地举起酒杯为大家庆功的时候,还没等我话出口,很多人眼泪都夺眶而出。我能理解大家,这是喜悦的眼泪,激动的眼泪,幸福的眼泪。事实证明我们这支队伍不光能打小仗,还能打大仗,并且一定能够打赢!这里依靠的就是我们员工之间的真诚团结,依靠的是我们的团队精神。可以说,因为有了这样坚强的团队,才成为每个人成功的最好依托。

也正是出于这样的原因,我在通化植物园特别地建造了一道“雁阵墙”,在上面刻写下所有在公司工作三年以上员工的名字。我也曾经多次给员工讲起“雁阵”的故事:说的是有一群大雁在天空中飞行,排列成整齐的“人字形”。头雁是最累的,因为它要用翅膀最先奋力冲破大气层的重重阻力,而跟在它后面的第二只、第三只……依序向后,在气流推力和浮力的作用下,也是因为飞在前面的大雁总是默默抢先承受了负荷,所以,排列在“雁阵”后面的尾雁,它所付出的常常是轻松的。但是,在“雁阵”里有一个非常有趣的现象,那就是头雁的位置并不固定,它一旦飞累了,就悄悄地退到后面去休息一会儿翅膀,而紧随其后的依序不声不响地顶替了上来。就这样,不停地循环往复,南来北往,如此漫长的飞行中,从来没有一只大雁掉队。

我喜欢大雁,因为在今天,“雁阵”就是我们振国集团的团队精神,就是我们这个团队达成共识的价值观。我说过,老板有三种:第一种是为了“财富”;第二种是为了“抱负”;第三种是为了“造福”。我们振国集团现在做着的,就是让生命无忧无虑延伸的“造福”的事业。所以,我希望在我们企业,要有一大批乐于奉献的头雁,希望我们一同起飞的员工都不要中途掉队,最后一起到达温暖的目的地。

第三部分沟通

沟   通

一个人没有很好的沟通能力,就没有朋友。朋友才是我们一生真正的财富。所以说在当今社会,一个人要想成功,必须学会沟通,开放型地不断地扩大自己的社交圈,善于在交流中获取信息,碰撞思想,积累知识,提高学识。

什么叫沟通?沟通就是交往,交往就是说话与倾听。“这还不容易吗?张口就来。”要我说,恰恰因为很多人抱有如此简单的想法,才使得沟通是一种最容易被人忽略的能力。其实呢,说话还真不简单。你能不能把话说得化障碍为顺畅?你能不能把话说得变陌生为吸引?有了这种本事,才叫做沟通。

我说说我自己,1990年,我研究的抗癌药在国内已经销售,开始琢磨着怎样才能推销到国外。通化市当时封闭得一年到头来不了几个外商,即使来了也不会到咱们民办研究所。我就去了深圳。兜里没有多少钱,只好找一家便宜的旅店住下,成天在外面转悠着寻找机会。还别说,偶然地认识一个北京人,三言两语很谈得来,他说我帮你联系联系吧。就这样找到了他的做生意的哥哥。

搭上这座“桥”后,他们安排我去泰国讲学,说白了也是要考察我的科研成果。在飞机上挨着我坐下的是两位台湾人,我主动地搭话问:“先生,你在台湾做什么?”

他说:“我是个军人,不久前从部队退役了,现在经商做些生意。”

我心里一动!可是,话“溜”到嘴边却停住了——那个年代革命警惕性还是很高的。但是转念一想,这一路同行就一个多小时,再不接触就没有机会了。我寻思着又问他:“你知不知道大陆有个长白山?”他说:“知道啊,我们小时候学地理的时候,管它叫白头山。”我说:“我家就在这长白山脚下。”他看看我,问道:“你去泰国干什么?”我告诉他:“我去讲学。”他这时候仔细地打量我了,眼神里流露出些许的怀疑。我装作没看到,继续说:“我们长白山中药材挺多的。”他接过了话头:“我清楚,你们那里有人参、鹿茸和虎骨,都是宝贝。”他这时候似乎发现了点什么,突然问到我:“说了半天话,还不知道你做什么行当呢?”我说:“我是搞药的,我利用长白山的中草药发明了一种抗癌药,不久前在三十八届尤里卡博览会上,获得了‘世界个人研究最高发明奖’。”我把当时怎么颁奖的场面,讲得非常动情,看得出他听得非常投入。我告诉他:“当我走上领奖台时,在现场有很多台湾人,都高呼着‘中国万岁’。”他笑了,说:“你这个人民族精神蛮强呢!”我马上说:“对啊,不管是台湾人,还是大陆人,我们都是炎黄子孙,我想把我们中华民族的这个研究成果尽快地推向世界!”

他们本来到泰国搞房地产的,可是听了我这番话,当天晚上就出现在我讲学的会场。听完后,他们马上邀请我吃饭,不久便做了我们抗癌药在世界的总代理,帮助我们开拓海外市场,至今发展成为非常友好的合作伙伴。

可以说,这是我一生中收获最宝贵的一小时。成功在于沟通。我认为沟通的第一个办法:你选择的切入点一定要准,要合适,这样才会让人家很快的对你感兴趣。人家对你感兴趣,才有可能相信你;人家相信你,才肯来帮助你。沟通,是一个水到渠成的过程。否则你打通不了障碍,你就是白白地浪费了时间和资源。

我再给你们讲第二个沟通。我出门坐飞机,总是习惯很晚地登机,看看有没有空闲位置,因为我常常太累了,想好好地补充一下睡眠。有一次走上飞机,后排没有了座位,我就坐到了前面第一排。离起飞还有十分钟,上来一个高高大大的男人,我一看这不是濮存昕吗?他经过我身边,我很客气地站起来说:“我这儿还有空座,请你坐这儿吧。”我们两个人都坐下后,我就问他:“你在忙什么呢?”他说:“我这次出门拍电视片。”我说:“是不是拍防治艾滋病那个片子?”他说:“是啊。你怎么知道的?”我说:“我前几天在报纸上看到了这个预告。”我接着说,“我挺敬佩你的,不光演技好,还能关心公益事业,做防治艾滋病的代言人。”他听后挺高兴,说:“你做什么工作呢?”我说:“咱俩还真差不多,我是研

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