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第8部分(第1页)

时有人提出去外单位借个高高的,比咱们这个还要漂亮;也有人说,找个锯子锯几块木方,然后把桌腿接长;还有人说不要轻易改变它。总共这就是三种思维方式。我分析了这几种意见后告诉他们,还有一种最简单的办法,咱们院内的工地不是有现成的砖吗,去搬来八块砖分别往桌腿下一垫,四周再找来几个花盆遮挡上,多方便啊。大家想一想,如果我们去外面借,开一辆车跑到市里至少半小时,汽油钱就得十元,而且寒冬正月的大冷天,司机遭不遭罪呀?再说,正是过年的时候人还不容易找到;即使借来后搬进会场还得两个人,耗时费力。如果用锯子锯,用木方接呢,这需要多长时间?等到讲课后讲桌是不是还要恢复原状呀?多了个重复劳动。可是我们用花盆这么遮挡一下就完事了,鲜花盛开着渲染了气氛,既美观又实用。这就是不同的思维方式,而决定着的不同行为和产生的不同效果。所以,做事情千万不要想得太复杂,做事的诀窍是什么?就是简单、简单、再简单!

有一个人昨天从外地赶来听课,很晚很晚才到的。因为他在长春中转换车时,排了一上午的队,才好不容易地买到了一张火车票,还没有座位,所以到通化时已经是夜里十点多钟了,他自己搞得很辛苦。那么他为什么没有想到,火车票不好买,坐汽车不也可以吗,这样,他上午十点上车的话,下午三四点钟就到通化了,与人与己都方便。这就是思维问题,机械刻板,缺少随机应变的灵活性和变通性。

所以我才常常讲,我对员工们最大的担心是什么?就是没有创新精神,每天都在用一种传统的固定的思维模式去思考和处理问题。我们现在生活在一个信息时代,是生活中每天每时都在发生着深刻变化、知识每天都在更新的时代,你说你没有新招子行吗?你工作中没有新方法新思路随时就会被淘汰掉。我曾经到一家公司去拜访一位经理,他不知道我是谁,我一看他的办公桌上厚厚的一摞子资料,很好奇,结果一打眼全是我们公司这几年的宣传资料,我们苦苦思索想出的办法不超出十天,人家的经理全知道了,然后模仿我们的营销模式去发展,在气势上总想压过我们。所以竞争的形势也在逼迫着我们必须不断地创新啊!可是,我们很多人还是喜欢经验主义。依赖经验做起来是轻松,但经验主义有时候害人不浅,因为你的经验只能说明在历史的哪一个阶段适合。我举一个营销宣传的例子,十年前我们在报纸上发一个整版的文字非常有效,可现在人们喜欢从收看电视中接收信息,两三年后呢,我想网络会比电视更有宣传效果。所以现在以不变应万变不行了,现在要的是以变应变,以快制快,出奇制胜,创新制胜。创新是时代发展进步的灵魂。创新从哪里来?首先从创新思维中来,因为创新思维才是创新的原动力。我们讲创新思维,说穿了就是以创新的意识、开放的心态和突破固定的思维模式进行思考,进而产生新的思维产品的思维活动。说白了,你现在正在和别人观察同样的一个事物,却能产生不同凡响的见解,这样的思维方式就是创新思维。

我现在给大家看一样东西,这是一张白纸,我提出的问题是:白纸上画的是什么?(画的是一个圆圈)其实你们每个人心里都清楚,只是怕当众说出来让大家笑话了。那么,你们就默默地记住自己刚才怎么想的,下面我来做一下分类:把它看成是“0”和圆圈的人是直觉机械思维;把它想象成苹果、月饼或饼干,这是主动形象思维;还有人往大里想说这是地球、月球,这是创意创新思维。所以现在在座的人是三种思维类型,三种思维方法。

我下面继续进行评价,以直觉机械思维思考问题,只能做我们公司的一般工作人员;以主动形象思维思考问题,你干好了能当个部长和经理;你们要是有创新思维,我这个座位就是你将来的位置,董事长就给你当。所以说,成功者的思维特征确实有与众不同之处,他们总是具有敏感、快捷、积极、活跃、创新、超前、多变等特点。

我讲两个故事。在美国有一家制鞋厂,为了扩大市场,老板派一名经理到非洲一个孤岛搞市场调查。那名经理一到那儿,发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯,回到旅馆,马上发电报告诉老板:“这里的居民从不穿鞋,此地无市场。”老板接到电报后思索了很长时间,又吩咐另一名经理也去非洲。当这名经理见到当地人赤足没穿任何鞋子的时候,心中却是兴奋万分,他一回到旅馆,马上电告老板:“此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,请马上发十万双鞋子过来。”

另一个故事是现代版本:说的是两个下岗女工,各自在路边开了一家早点铺,都卖包子和油茶。一家生意逐渐兴旺,一家三个月后收了摊,据说其原因只是一个鸡蛋的问题。生意逐渐兴旺的那家,每当顾客到来时,总是问:“在油茶里打一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”垮掉的那一家问的是:“你要不要鸡蛋?”两种不同的问话方式,第一家总是会卖出较多的鸡蛋。鸡蛋卖出的多,盈利就大,就付得起各项费用,生意就兴旺起来。鸡蛋卖得少,去掉各种费用后不赚钱,摊子只好收起。成功与失败之间仅仅是一只鸡蛋的距离。

大家看好了,同样的做一件事情,有着不同的走向和结局,这当中思维的心态至关重要。有人说,思维的态度决定人生的高度。所以,成功者与失败者一个显著的差别:成功者始终用最积极的思维,最乐观的精神面对问题,这样就可能在生活的“死角”甚至于危机之中,挖掘出许多令人意想不到的成功的机会。

第二,成功者的一个特征是敢于标新立异,冲破习惯的思维定势,这表现在思维方式上就是不墨守陈规,不拘泥死板,思考问题和处理问题常常能换个位置,变个角度,转个思路,其结果是“山重水复”中,转眼间便是“柳暗花明”一番新天地。

我这里讲一个笑话:有一位心理学教授到疯人院参观,在准备返回时,发现有一只汽车轮胎被人卸走了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,然后动手拿备胎准备安上。可是他没有想到小偷居然将备胎的螺丝也卸走了,教授一筹莫展。在他十分着急的时候,有一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里还哼唱着不知名的歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事情。教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。没想到疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从现有的三个轮胎上面分别卸下一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。 教授惊奇感谢之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”

我接着给大家讲故事:有一个公司市场经营发生了危机,董事长要聘一个总经理,选来选去没找到合适的。有一天,他坐电梯的时候,没想到上升到中途突然停电,十几个人被困在电梯里面,心里都七上八下的。这时候有很多人抱怨,有人在不停地叫喊使劲地敲打着电梯门。突然电梯里安静下来了,谁都不再说话,原来有一个小伙子,正拿着个打火机一下一下地点燃起火苗,大家一吵嚷他就点一下,大家就看他一下安静了下来。几个反复,董事长看清楚了,这个人正是他们公司的一个业务员。第二天董事长会上宣布让电梯里的这个业务员升任总经理。许多人不服气,那几个副总经理更是觉得不可思议。这时候董事长说话了:“现在公司正在危难之际,几次讨论大家都说这么难那么难,这么不行那么不行的,可是我发现这个年轻人在危难关头很清醒,在黑暗中有办法让烦躁的心绪稳定下来而看到希望,所以我才要提拔他。”结果这个年轻人上任后,很快找准了公司发生危机的症结所在,并利用两年的时间使公司扭亏为盈。我讲的这个故事,说明在特殊的情况下往往从一件小事上就能看出一个人的能力。什么能力?成功者的思维所以与众不同,因为他们对身边发生的一切事物反应非常敏感,常常能在最短的时间用最直接的方法去伪存真,由表及里,认识和抓住事物本质的规律。

第四个方面,成功者的思维所以与众不同,因为他们对事物的认识不仅符合客观规律,而且时常不落俗套,独具一格,敢于突破前人,超越自我,准确和迅速发现不易被人注意的机遇,从而获得成功。

我们最近又招聘了几十名新员工,我希望你们首先是“新”在思维上。趁着今天这个机会,我想让大家都认识认识你们,你们每个人都上来,将自己的名字写在我刚才画圈的这张白纸上。现在我把这张白纸粘贴在黑板上了,我这里还有一盒彩笔,有很多种颜色,你们随意挑选着用。

大家看,所有的新员工都写完自己的名字了,他们的名字是这样的多姿多彩。可是,我现在还有一个问题,谁能够在这张纸上再画一幅画呢?画什么都可以,一只小猫,一棵树,或者一朵花……

没有人站起来。那么,你们告诉我为什么不上来画呢?好,我听清楚你们的回答了,你们说这张写满名字的纸上已经没有空白的地方,画不了了。

可是,我现在就把这张纸从黑板上取下来,好,大家现在再看看,我重新粘贴到黑板上的这张纸上,一朵娇艳的花儿已经开在上面了。我怎么做的?只不过是把这张纸翻了过来,用纸的另一面做画。

其实,我们现在做着的就是一次思维训练。大家想啊,画满字的白纸上怎么能开出花朵?很简单,只需要你白纸轻轻一翻。这样的事情每个人都可以做到,却很少有人能够想到。为什么没有想到?因为你缺乏想象力!我前面给大家讲过“眼光”,即是说一个人要对事物有敏锐的观察力;一个人有了敏锐的观察力,才有可能对周边的人和事有清醒明快的反应和理解,这就是“悟性”;而有了悟性,理解力提高了,才会启发一个人思维的广阔性和预见性,从而产生想象力。一个人的知识和能力是有限的,想象力却是无限的。并且有了想象力,就会使自身的能动性和科学性自觉地结合起来,闪烁出灵感和思想的火花,进而产生创造力。这就是整个创造的过程。创造就是创新,创新才有发展。一个人要想成功,你必须成为创新人才,而创造性思维是创新人才最基础的素质。所以,这样的一把成功的金钥匙,你们一定要用心地握在手上!还接着我刚才的思维训练讲:不要只看到纸的一面,只要用心,你随时都可以发现成功的机会!

第二部分智慧

智  慧

智慧就是驾驭知识的本领,智慧就是对知识的灵活运用。所以说刚刚走上社会的年轻人,你们缺少的是什么?不是缺少知识,缺少的是将知识转化为智慧的本领。

提起智慧,很多人马上联想到知识,说我大学学历,从小到大寒窗苦读十几年,有知识当然也就有智慧了。不对!知识给了我们什么?知识只能给我们别人已经有的东西,智慧能够给我们别人没有的东西。打个比方,这前面有一排紧紧关闭的铁门——知识走过来,轻轻推开一扇虚掩的门;再往前走,一扇铁锁锁住的门挡住了它,它没有办法了。这时候智慧出现了,只见它走上前来用手轻轻地旋转,门开了。为啥?只因为智慧手上正握着一把开门的钥匙。所以说,什么是智慧?智慧就是驾驭知识的本领,智慧就是对知识的灵活运用。怎样地灵活运用呢?我再打一个比方,我手里的这一块普通的钢板,它值多少钱?五美元。大家都清楚它的价值,这就是知识。那么,我现在要把这块钢板制成马蹄掌,它就值十美元;如果做成钢针,就值三千五百美元;如果把它做成手表的摆针,价值一下子攀升到二十五万美元。这个从普通钢板到精密的手表指针的转换过程,就是智慧灵活地驾驭知识的过程;再形象一点说,就是智慧领着知识跳舞的过程。所以说刚刚走上社会的年轻人,你们缺少的是什么?不是缺少知识,缺少的是将知识转化为智慧的本领。

我现在给大家讲一个故事:

有一个南极考察队到南极之后,因为出现意外没能按预定时间返程,只好无限期地等待下去,期望着会有船只赶来救援。大家都知道在南极有极夜现象,十几个人被困在冰天雪地,啥时候醒了眼睛睁开都是漫漫黑夜,如此地长久折磨下去说不准谁就会精神崩溃。果然,有一个人突然间疯了,谁跟他说话他只会用手指着你鼻子,一个劲地让你给他讲故事。那就讲吧。每给他讲完一个故事,疯子的症状就会明显缓解。于是,大家为了帮助他保持情绪上的平静,每天就你讲我讲不间断地轮流下来,一直讲到第三十天的时候,他们终于被解救了。上船后,这个疯子说话了:“其实,我这些天都是在装疯啊!”大家奇怪了,“你为什么要这样做呢?”他说:“谁叫我是随队的医生呀?!我以前遇到过这种情况,人处在生死不明的绝境,常常会出现集体的心智迷失。所以我想,我不下地狱谁下地狱!我为什么要诱导大家不停地给我讲故事,就是要以此缓解大家的心理压力啊!”

这是什么?这就是智慧。一个人处在生死考验的危急关口,凭什么独力支撑稳定大局?一个人面临身边发生的非常棘手的事情,你打算怎样冷静处理?这种关键时刻,最能看出一个人独特的智慧。现在到处都是激烈的市场竞争,优胜劣汰,生存的竞争就是智慧的竞争。我再讲一个故事:从前有个村庄,除了雨水没有任何水源,不时面临着生存的危机。村里的长者决定请人专门送水,两个小伙子汤姆和约翰接受了这份工作。汤姆马上行动,每天赶到几公里外的湖泊,用水桶从湖中打水并运回村里。工作虽然很辛苦,但是汤姆很高兴,因为他能不断地挣到钱。可是约翰呢?一连几个月人们都不见他有任何动静。这让汤姆更加高兴,因为没有人跟他竞争,他挣到了双份的收入。几个月后,约翰终于露面了,原来他这段时间里制订了一份详细的商业计划,并且凭借这份计划找到了四位投资者,他们共同创办了一家供水公司。约翰的公司花了整整一年时间,修建了从湖泊通往村庄的输水管道。约翰一边干又一边想,还有很多类似的村庄肯定也需要水,他可以将他的商业计划推向全国。这样,他每卖出一桶水的价格仅为汤姆十分之一。从此以后,约翰不用工作也在赚钱,钱就像自来水一样源源不断地流进了约翰的腰包。汤姆为了赚钱,也只好降低水价。尽管他终日奔波,累得要死,赚上的也只能是几个小钱了。讲到这里,我想问一下大家,你将来打算从事“铺设输水管道”的工作还是“挑水”的工作?为什么?其实,这个答案是肯定的,这里的关键是“为什么”——因为汤姆和约翰正是代表了人们工作中的两种类型:“我是在辛苦的工作,还是在智慧的工作?”

到了这时候,我想在座的每个人都会明白智慧的重要了。有个年轻人也是这样想的,他就去找上帝:“上帝,你能不能给我智慧?”上帝说:“可以给你呀!”“那么,智慧在哪里呢?”上帝说:“它就在海边?

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